カーセブンの車買取の口コミと評判




カーセブンは最悪じゃない!ネットにない本当の評判を公開

投稿日:2017年6月22日 更新日:

カーセブンはゆうこりんがCMキャラクターを務める中古車買取・販売業者です。

ガリバーやアップルなどと比べると、それほど知名度はありませんが、車買取業界では結構メジャーで有名です。

カーセブンは自動車用品や自動車保険、ローンなどの金融サービスもあるので、中古車の売却だけでなく、乗り換えの提案もスムーズにできます。

あまり聞きなれないカーセブンのことを徹底解剖していきたいと思います。

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カーセブンの車買取の特徴・他社との比較

まずざっくりとカーセブンの会社情報を見てみましょう。

ここでは詳しい沿革などのことはそれほど必要な情報ではないと思うので、簡単にカーセブンの会社情報のみを紹介しています。

会社名 株式会社カーセブンディベロプメント
所在地

〒103-0012 
東京都中央区日本橋堀留町1-10-1 細田商亊ビル2F

設立 平成11年7月2日
資本金 3億8,595万円(2008年4月30日現在)
従業員数 39名
売上高 14億98百万円(2007年9月期)
事業内容 自動車の小売と買取のFCチェーン「カーセブン」の運営
FC店舗数

 120店舗(2015年8月現在)
 カーセブンネットワーク参加社数600社

カーセブンはフランチャイズ方式を採用しており、2015年8月時点で店舗数は、全国に120店舗となっています。

 

他の買取業者と比べると、店舗数は少ないですが、1つの件に3店舗以上ある県の割合が多く、店舗がない県とある県で差が大きくなっています。

 

メモ

カーセブンはフランチャイズ方式なので、出店する地域をコントロールすることができないため、店舗の配置が他の業者と比べてまばらとなっています。

 

カーセブンの店舗がある県にお住いの方は、ネットで査定をしてもリストに出てくるので問題はありません。

でも、店舗がない県にお住まいの方は中古車サイトを使うと、あなたのお住いの県にある買取業者を自動的に検索してくれるのでおすすめです。

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カーセブンの特徴

カーセブンは知名度も高く、一括査定サイトのほとんどと提携しているため、どのサイトから依頼してもだいたいは査定業者にピックアップされ、依頼先に出てくることが多いです。

カーセブンの中古車買取が公表している3つのアピールポイントがあります。

  1. 中古車の売却を契約した後でも7日以内ならキャンセルできる
  2. 契約金を前払いしてくれる
  3. 契約後の査定価格の減額はない

 

中でもカーセブンの一番の強みは、契約後の査定価格の減額がないことです。

一括査定でも普通に査定を依頼した場合でも、悪い口コミで言われることに『査定後に減額されてしまった』という内容です。

基本的にはあってはならないことなのですが、査定ミスがあったことなどを理由に契約後に減額の話をしてくる営業マンも中にはいます。

 

カーセブンは査定して買取した中古車でも、7日以内であればキャンセル料もかからずキャンセルすることができます。

通常であれば、車の買取契約はクーリングオフが適用されないので、実質キャンセルすることはできません。

また、査定後の減額も基本的にないので中古車買取業者の中ではトラブルも少ない優良業者であると言えます。

 

カーセブンと他社との比較

カーチスと主要買取業者を含め、7社で比較してみました。

 カーセブンカーチスガリバーラビットアップルユーポスビッグモーター
店舗数12065520170237 78 296
出張査定 ○ △
中古車販売 ○ ○
保証制度非公表〜5年〜10年非公表店舗別非公表〜10年
整備・車検× ×× × ○
  • 店舗数 5位/7社中
  • 出張査定 可能
  • 中古車販売 可能
  • 保証制度 非公表
  • 整備・車検 可能

カーセブンは店舗で見ると、7社中5位となっていますが、それでも120店舗もあるので店舗数が少ないということはありません。

出張査定ももちろん可能です。

カーセブンは一括査定サイトからの申し込みでも、メールで連絡と書いておけばちゃんとメールで返事をくれます。

私の近くのカーセブンは、フランチャイズ店として出光のガソリンスタンドを展開する藤野商事が運営しています。

そのため、車検や自動車保険、タイヤなどの用品販売やメンテナンスまで幅広く対応してくれます。

 

カーセブンの車買取で査定した人の口コミ

幹線道路にあって、目立っていたので一度車を売ろうと思った時持込みました。比較的新しい車だったので、思った以上に高い値段を提示してもらえました。

査定にもポイントがあるみたいですね。

30代男性

 

3社に査定を依頼したが、納得できる値段に合わせてくれた。高く買い取ってくれたのはもちろん、車に詳しくない私にメンテナンスの相談に乗ってくれた。

中古車の乗り換えをするなら、カーセブンでお願いしてもいいと思った。

40代男性

 

車を手放そうか迷い査定に行きました。もうじき7年目になる車は30万とのことでした。ディーラーの下取りでは10万だったのでまだ良い方かなと思いました。

私が行ったお店はダイハツと提携しているとかでダイハツを新たに買うならもっと査定額も上がると話していました。

50代男性

 

メールで連絡をくれたところまではいいけど、返事が少し遅いように感じました。

私の依頼した店舗は人が少なそうでバタバタしているイメージでしたが、営業マンの対応は悪いというわけではなく平均的な印象でした。

40代女性

 

カーセブンの中古車買取の強みとメリット

カーセブンの特徴でもお話しましたが、カーセブンはユーザー側からすると対応に安心感がもてる業者です。

査定後の減額がないことやクーリングオフのようにキャンセル対応が可能なことなど、初心者の方や車にそこまで詳しくない方が失敗しても後戻りできます。

 

管理人
これはたくさんある買取業者の中でもカーセブンだけです。

 

あと、カーセンサーは電話ではなくメールで連絡をもらうことができますが、全ての業者がメールで連絡をくれるわけではありません。

でも、カーセブンはメールで連絡をくれました。

実際に私が依頼した時に届いたメールを紹介しておきます。

カーセブンからの査定依頼後の連絡メール

もちろん営業電話も全くありませんでした。

実際のやり方や流れについては、こちらの記事で詳しく書いているのでご覧ください。

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 カーセブンの中古車買取の注意点

中古車の査定は1社のみでするよりも何社かに依頼して提示された金額を比べる方が高く売れやすいです。

カーセブンが査定価格を高めに提示してくれることもありますが、もしかしたらもっと高い値段を提示してくれる業者がいるかもしれません。

 

ただ、買取業者をまわって査定をしてもらうのはかなりの時間と体力が必要となります。

実際にお店に行って査定をしてもらうと、話し込んだりしてしまい、1社あたり2時間近く帰れないこともざらにあり、丸1日かけたとしてもせいぜい2~3社くらいしかまわることができません。

 

さらに査定して話もしてとなると、かなりの体力勝負となり交渉まで体力がもたずにもういいかとなってしまったり悪循環となります。

そこで、簡単に複数の業者へ査定が依頼できる一括査定が便利です。

 

管理人
一括査定からでもカーセブンに依頼できるので、わざわざお店に行く必要がありません。

 

私も数回利用していますが、無料で使えて特に怪しいこともなく本当に便利なサービスです。

当サイトでも利用が多いおすすめの一括査定サイトをご紹介します。

かんたん車査定ガイド

  • 最短45秒で依頼可能
  • 提携業者はJADRI(日本自動車流通研究会)に加盟している優良企業のみ
  • 依頼したらその場で概算価格がすぐわかる

かんたん車査定ガイドは提携業者が50社と一番少ないですが、提携業者全てがJADRI(日本自動車流通研究会)に加盟している優良業者のみとなっています。

入力項目が少なく、たった45秒で依頼ができてしまうという点や車種検索でも人気車種から選ぶことができたり、車種一覧タブを開くと、4行に広げて表示してくれたりと使いやすい。

一括査定サイトの中でも提携業者の質は一番高いサイトなので、初めて一括査定を利用する方や一括査定が怪しいと感じる方におすすめしたいサイトです。

 

ズバット車買取比較

  • たった1分で依頼が可能
  • 依頼したらその場で概算価格がわかる
  • 万が一の時は電話サポートあり

一括査定サイトの中で唯一、電話窓口があるサイト。

カーソルをほぼ動かすことなく入力できる依頼フォームの使いやすさはNo.1で1分もかからずに査定の依頼ができます。

6ヶ月後までの概算価格を出してくれるサイトはズバットだけです。

 

ユーカーパック

  • 個人情報が買取業者に漏れない
  • 買取業者からの営業電話はない
  • 提携業者は最大で2000社もある

ユーカーパックは唯一オークション形式を採用しており、出張査定か提携しているガソリンスタンドへ持ち込んで一度査定すれば、あとはオークションに出されて入札されるのを待つシステムになっています。

何回も買取業者の査定を受ける必要がなく、電話はユーカーパックとのやりとりのみ。

買取業者と直接連絡を取ることがないので、個人情報が漏れません。

入札まで少し時間がかかりますが、営業電話等が一切ない点では一番安全なサイトで、急ぎで売る予定がなく、連絡も少なく済ませたい方にはユーカーパックはおすすめです。

一括査定サイトまでいらないという方は1社だけでも依頼できるグー買取がおすすめです。

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リョウヘイ

元自動車ディーラーの営業をしており、中古自動車査定士の有資格者です。元査定士ならではの業界の裏話を中心に中古車に関するお得情報とコラムを発信していきます。 詳しいプロフィール

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