カーセブンの車買取の口コミと評判

買取業者の選び方

カーセブンの車買取の評判|口コミからわかる強みや注意点

投稿日:2017年6月22日 更新日:

カーセブンはゆうこりんがCMキャラクターを務める中古車買取・販売業者です。

ガリバーやアップルなどと比べると、それほど知名度はありませんが、車買取業界では結構メジャーで有名です。

カーセブンは自動車用品や自動車保険、ローンなどの金融サービスもあるので、中古車の売却だけでなく、乗り換えの提案もスムーズにできます。

あまり聞きなれないカーセブンのことを徹底解剖していきたいと思います。

カーセブンの車買取の特徴・他社との比較

まずざっくりとカーセブンの会社情報を見てみましょう。

ここでは詳しい沿革などのことはそれほど必要な情報ではないと思うので、簡単にカーセブンの会社情報のみを紹介しています。

会社名  株式会社カーセブンディベロプメント
所在地

〒103-0012 
東京都中央区日本橋堀留町1-10-1 細田商亊ビル2F

設立  平成11年7月2日
資本金  3億8,595万円(2008年4月30日現在)
従業員数  39名
売上高  14億98百万円(2007年9月期)
事業内容  自動車の小売と買取のFCチェーン「カーセブン」の運営
FC店舗数

 120店舗(2015年8月現在)
 カーセブンネットワーク参加社数600社

カーセブンはフランチャイズ方式を採用しており、2015年8月時点で店舗数は、全国に120店舗となっています。

カーセブンの店舗数

他の買取業者と比べると、店舗数は少ないですが、1つの件に3店舗以上ある県の割合が多く、店舗がない県とある県で差が大きくなっています。

メモ

カーセブンはフランチャイズ方式なので、出店する地域をコントロールすることができないため、店舗の配置が他の業者と比べてまばらとなっています。

カーセブンの店舗がある県にお住いの方は、ネットで査定をしてもリストに出てくるので問題はありません。

でも、店舗がない県にお住まいの方は一括査定を使うと、あなたのお住いの県にある買取業者を自動的に検索してくれるのでおすすめです。

 目的で選ぶ一括査定サイトの比較

カーセブンの特徴

カーセブンは知名度も高く、一括査定サイトのほとんどと提携しているため、どのサイトから依頼してもだいたいは査定業者にピックアップされ、依頼先に出てくることが多いです。

カーセブンの中古車買取が公表している3つのアピールポイントがあります。

  1. 中古車の売却を契約した後でも7日以内ならキャンセルできる
  2. 契約金を前払いしてくれる
  3. 契約後の査定価格の減額はない

中でもカーセブンの一番の強みは、契約後の査定価格の減額がないことです。

一括査定でも普通に査定を依頼した場合でも、悪い口コミで言われることに『査定後に減額されてしまった』という内容です。

基本的にはあってはならないことなのですが、査定ミスがあったことなどを理由に契約後に減額の話をしてくる営業マンも中にはいます。

カーセブンは査定して買取した中古車でも、7日以内であればキャンセル料もかからずキャンセルすることができます。

通常であれば、車の買取契約はクーリングオフが適用されないので、実質キャンセルすることはできません。

また、査定後の減額も基本的にないので中古車買取業者の中ではトラブルも少ない優良業者であると言えます。

カーセブンと他社との比較

カーチスと主要買取業者を含め、7社で比較してみました。

  カーセブン カーチス ガリバー ラビット アップル ユーポス ビッグモーター
店舗数 120 65 520 170 237  78  296
出張査定  ○  △
中古車販売  ○  ○
保証制度 非公表 〜5年 〜10年 非公表 店舗別 非公表 〜10年
整備・車検 ×  × ×  ×  ○
  • 店舗数 5位/7社中
  • 出張査定 可能
  • 中古車販売 可能
  • 保証制度 非公表
  • 整備・車検 可能

カーセブンは店舗で見ると、7社中5位となっていますが、それでも120店舗もあるので店舗数が少ないということはありません。

出張査定ももちろん可能です。

カーセブンは一括査定サイトからの申し込みでも、メールで連絡と書いておけばちゃんとメールで返事をくれます。

私の近くのカーセブンは、フランチャイズ店として出光のガソリンスタンドを展開する藤野商事が運営しています。

そのため、車検や自動車保険、タイヤなどの用品販売やメンテナンスまで幅広く対応してくれます。

カーセブンで査定した人の口コミ

20代女性
20代女性

幹線道路にあって、目立っていたので一度車を売ろうと思った時持込みました。比較的新しい車だったので、思った以上に高い値段を提示してもらえました。

査定にもポイントがあるみたいですね。

50代男性

3社に査定を依頼したが、納得できる値段に合わせてくれた。高く買い取ってくれたのはもちろん、車に詳しくない私にメンテナンスの相談に乗ってくれた。

中古車の乗り換えをするなら、カーセブンでお願いしてもいいと思った。

40代男性
40代男性

車を手放そうか迷い査定に行きました。もうじき7年目になる車は30万とのことでした。ディーラーの下取りでは10万だったのでまだ良い方かなと思いました。

私が行ったお店はダイハツと提携しているとかでダイハツを新たに買うならもっと査定額も上がると話していました。

30代男性

メールで連絡をくれたところまではいいけど、返事が少し遅いように感じました。

私の依頼した店舗は人が少なそうでバタバタしているイメージでしたが、営業マンの対応は悪いというわけではなく平均的な印象でした。

カーセブンの中古車査定の強みとメリット

カーセブンの特徴でもお話しましたが、カーセブンはユーザー側からすると対応に安心感がもてる業者です。

査定後の減額がないことやクーリングオフのようにキャンセル対応が可能なことなど、初心者の方や車にそこまで詳しくない方が失敗しても後戻りできます。

これはたくさんある買取業者の中でもカーセブンのみです。

あと、一括査定サイトから申し込んでも備考欄に『メールで連絡希望』と書いておけば、メールで返事をもらえます。

実際に私が依頼した時に届いたメールを紹介しておきます。

カーセブンからの査定依頼後の連絡メール

もちろん営業電話も全くありませんでした。

私が利用した一括査定サイトはカーセンサーです。提携業者が多いので、店舗がある地域であればカーセブンにも依頼が可能です。

カーセブンは初心者の方には特におすすめしたい業者です。

また、カーセブンは一般の中古車買取業者と流通の仕組みに違いがあり、買取した中古車は全てカーセブンの店舗でユーザーへ直接売却する形をとっています。

そのため、オークションなどの中間マージンが一切ないことが強みであると言えます。

カーセブンの中古車買取の流通

つまり、買取の査定価格が高くつきやすいということですね。

査定価格も高くつきやすく、査定~売却までのキャンセル対応もしてくれるという点では車に詳しくない方でも安心して査定を依頼することができます。

 カーセブンの中古車査定の注意点

中古車の査定は1社のみでするよりも何社かに依頼して提示された金額を比べる方が高く売れやすいです。

カーセブンが査定価格を高めに提示してくれることもありますが、もしかしたらもっと高い値段を提示してくれる業者がいるかもしれません。

ディーラーで新車を買う時でも、ディーラーでの下取りよりも買取としてカーセブンのような業者へ査定を依頼した方が高く売れやすいのも事実です。

参考 中古車査定の下取りと買取の違いを8項目で比較|実例で検証

ただ、買取業者をまわって査定をしてもらうのはかなりの時間と体力が必要となります。

実際にお店に行って査定をしてもらうと、話し込んだりしてしまい、1社あたり2時間近く帰れないこともざらにあり、丸1日かけたとしてもせいぜい2~3社くらいしかまわることができません。

のむさん
なんか査定だけして帰るのって申し訳ないんですよね…
それやっちまうと、結局たいした収穫もないまま帰ってきて結局交渉の方に力が入らねーんだな。
キザオ

さらに査定して話もしてとなると、かなりの体力勝負となり交渉まで体力がもたずにもういいかとなってしまったり悪循環となります。

そこで、簡単に複数の業者へ査定が依頼できる一括査定が最近のトレンドになっています。

私も数回利用していますが、一括査定サイトは無料ですが、特に怪しいこともなく本当に便利なサービスです。

 中古車一括査定サイトをランキング形式で紹介

【まとめ】カーセブンの賢い使い方

まとめとして、私が考えたカーセブンの賢い使い方を紹介したいと思います。

カーセブンは電話がなくメールのみで査定の依頼をすることができます。

基本的に一括査定サイトで査定を依頼すると、ほとんどの買取業者は依頼して数分で電話をかけてきます。

でも、カーセブンはメール希望と書くと電話はかかってこないので、メールが来ても一旦返事はせずに置いておきましょう。

他の買取業者はすぐにでも車を見たがるので、先に他の買取業者の査定を済ませて値段がわかってからカーセブンへ査定を依頼します。

出張査定も依頼できるので、メールか電話で連絡します。

そうすると、その時点で他の買取業者からの返事は来ているので、提示された査定価格をカーセブンに依頼する時に希望額を聞かれたら答えましょう。

少し高めの値段で言っておく方がいいです。

査定後、査定価格を出す時に業者は相手の希望買取額も考慮して計算します。

変にふっかけた値段を言うよりもはるかに効率も良く、業者側も変なストレスなく査定価格を出してくれます。

メールで連絡をもらえるカーセンサーで査定を依頼する

アドセンス記事下2個

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ネット査定サイトをランキング付け!

ネット査定サイトを6社の中から、使いやすさと評判からランキングにしました。

ネットから査定を依頼する前の参考にしてください。

グ―買取の中古車査定

カーと言えばグーでおなじみのグ―が運営する中古車買取サービスです。グ―買取は一括査定ではないため、査定を依頼しても電話は基本的にかかってくることがありません

こちら側から抽出された近くのお店にコンタクトをとり、査定をしてもらうという流れになっています。また、グ―買取はメールで定期的に以前査定した車の相場価格を連絡してくれます。

依頼のしやすさ

業者を最初に探して気にいれば個別に依頼

入力項目は多いが、実車査定前のアピールが可能

買取業者の選択

自分で好きな業者を選んで依頼

不要な電話を減らせる

評価

ズバット車買取比較の一括査定

比較サイトの運営に力を入れるズバットですが、このサイトは唯一電話によるサポートセンターがあります。何かあったら質問するとすぐに答えてくれるので、万が一買取業者とトラブルになっても対応が早く安心できるサイトです。

また入力項目も少なく、依頼フォームの選択もほぼ自動で次項目へうつるので、入力のしやすさはピカイチです。依頼したその場で買取相場の価格を知ることもできます。

依頼のしやすさ

入力は9項目のみ

メーカー、車種など選択画面が自動で次へうつるのでストレスなく入力が可能

買取業者の選択

自動選択

依頼前に自分で個別に選択を外せる

評価

楽天オートの一括査定

楽天市場が運営する一括査定サイトで、楽天会員には色々とメリットがあります。依頼フォームの個人情報の入力が不要になったり、楽天ポイントがっつりもらえたりとお得感満載です。

依頼フォームも入力が少なく、提携業者は大手の業者が中心となっており、依頼先も当たり外れがないことが特徴。運営元が超大手なので、提携業者への指導も行き届いているためかトラブル事例はあまり聞かないほどです。

依頼のしやすさ

入力は9項目のみ

楽天会員なら個人情報の入力は不要

買取業者の選択

自動選択

依頼前に自分で個別に選択を外せる

評価
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リョウヘイ

元自動車ディーラーの営業をしており、中古自動車査定士の有資格者です。元査定士ならではの業界の裏話を中心に中古車に関するお得情報とコラムを発信していきます。 詳しいプロフィール

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