カーチスの口コミを分析

買取業者の選び方

カーチスの中古車査定を利用された方の口コミと評判を分析

投稿日:2017年8月24日 更新日:

カーチスはガリバーやビッグモーターと比べてそれほど規模も大きくはなく、知名度も低い業者ですが、買取価格が高いという口コミが多いです。

営業マンの接客態度が悪く、査定の時に嫌な気分にさせられたという悪い口コミもありますが、カーチスはあなたの使い方によってはより査定価格を高くすることができる業者です。

私がとったアンケート調査の口コミを見てていても、カーチスの営業マンの接客態度が悪い時に共通しているのは『冷やかし』と思われる行動をとっているということがあります。

中古車の査定価格はすぐ変動するものなので、半年後には売りたい、1年後の車検の時にはみたいなことを言ってしまうと、営業マンの対応を悪くさせてしまう可能性があります。

ポイント

まだ売る予定がはっきりと決まっていなくても、値段が合えば売りたいと売却する意思を出すようにすれば、営業マンの対応を悪くすることはありません。

また、明らかに対応の悪い営業マンにあたってしまうことも考えられるので、査定の依頼は2~3社以上にしておくと保険にもなります。簡単に何社かへ査定の依頼ができる一括査定がおすすめです。

それでは実際に私が独自に7人の方にアンケート調査をとったカーチスの口コミを紹介します。

カーチス中古車買取の口コミ【良い評判】

20代男性の口コミ

カーチスの口コミを投稿する男性

概要:【買取価格が高い】
営業マンの印象:
営業マンの知識:
営業マンの電話対応:
中古車の査定価格:
手続き・事務処理:
総合評価:

査定額が断然他社より高額でした。2台車を所有しておりカーチス含む4社で査定しましたが、スズキワゴンRは2位と15万円の差があり、トヨタヴィッツは2位の会社となんと35万円もの差がありました。

対応してくれた営業マンの方もベテランの方で知識も豊富で安心して取引ができました。

もう少し交渉もできそうでしたが、あまりに値段の差が大きかったため、もう十分だと判断し、即決でカーチスさんに決めました。

30代女性の口コミ

カーチスの口コミを投稿する女性

概要:【買取価格が高い】
営業マンの印象:
営業マンの知識:
営業マンの電話対応:
中古車の査定価格:
手続き・事務処理:
総合評価:

初めて自分の車を買ったものの、維持費がキツくって、1年で手放すことにしたんですが、査定って良くわからなくって。車好きの友だちからすすめられたカーチスで申し込んでみたら、とても対応が親切で、説明もわかりやすかったです。

即決でも良かったのですが、試しに他社でも査定してみたら、他社に比べて査定額もかなり高くカーチスが一番高かったので、売却することにしました。

査定に来てくれた方の個人的努力があったようです。迷っていたのですが、売って正解だったと思います。

40代男性の口コミ

カーチスの口コミを投稿する男性

概要:【対応が速かった】
営業マンの印象:
営業マンの知識:
営業マンの電話対応:
中古車の査定価格:
手続き・事務処理:
総合評価:

とても感じよく対応していただきました。 ガリバーさんで8万ぐらいだったのが、13万にしていただいてとても満足です。 新車を購入したので、車の引き渡しについても、取りに来ていただけるということで安心しました。

ただ、納車が伸びたときに少しは待っていただけるということでしたが、2、3日以上伸びるときは、ディーラーに代車を用意してもらってくださいとそっけなかったので(当然といえば当然ですが・・・)、いざというときは、代車も用意していただけると少し安心かなと思いました。

30代男性の口コミ

カーチスの口コミを投稿する男性

概要:【営業マンの対応が良い】
営業マンの印象:
営業マンの知識:
営業マンの電話対応:
中古車の査定価格:
手続き・事務処理:
総合評価:

査定してくれた人の対応が親切で丁寧でした。私の意見もしっかりと聞き入れた上で納得できる話をしてくれて、納得いく金額で買取してくれました。非常に安心感の持てる取引が出来たと思います。

ここの他に、最終的にビッグモーターと合わせて査定を行ってもらいました。対応などいろいろな面で比較してカーチスに決めました。価格も5万円ほどビッグモーターより高く買い取ってもらえました。

カーチス中古車買取の口コミ【悪い評判】

30代男性の口コミ

カーチスの口コミ投稿をする男性

概要:【営業マンがしつこかった】
営業マンの印象:
営業マンの知識:
営業マンの電話対応:
中古車の査定価格:
手続き・事務処理:
総合評価:

一括査定を利用し、1日で複数の買取会社に来て査定してもらうことにして、1番最初に来たのがカーチスでした。 若いニーチャンでしたが、これからも他の買取会社の人が来ると言っているのに、今すぐ決めたら○○円にしてあげるとしつこかったです。結局その値段も最終的に決めたところより10万近く安かったです。 対応してくれた営業マンがはずれだったんだと思います。
たかし
しつこい営業マンははっきりした理由言うて断ってしまうのもアリやで。最終的な目標は高く売ることやから、まずは他の業者の値段を聞いてからと言ってしまえばいったん引き下がってくれるはずや。

50代男性の口コミ

カーチスの口コミを投稿する男性

概要:【営業マンの対応が悪い】
営業マンの印象:
営業マンの知識:
営業マンの電話対応:
中古車の査定価格:
手続き・事務処理:
総合評価:

 一括査定を使い、見積もりを受け取った7社中最も高額だったので依頼。その後一週間経っても連絡がなく、こちらから確認したところ類似車が販売店に入ったことを理由に大幅な額の引き下げ。高値で気を引き、前提になかった条件で値を下げ、あきらめを誘われました。あとで店長さんから謝罪の電話があったので、店舗の対応というよりは営業マンの対応が悪かったのかと思いました。
たかし
こんな対応する営業マンなかなかおらへんかもな。1社だけにこだわると1社対応が悪かった時のショックがでかいから、他の業者と同時並行で進めておいて値段だけ聞くようにしたらええで。

30代男性の口コミ

カーチスの口コミを投稿する男性

 

概要:【買取価格を教えてくれない】
営業マンの印象:
営業マンの知識:
営業マンの電話対応:
中古車の査定価格:
手続き・事務処理:
総合評価:

 最初にメールで幅のある査定金額を提示され、すぐに見させてくださいとのことで見にきたが、金額をハッキリ言わず、売る時期を決めてもらわないと金額を出せないと一点張り。こちらは3ヵ月~半年以内と言っていたので、ある程度速く決めるお客さんでないとまともな金額を出してくれないのか不安になりました。
たかし
たとえ3ヵ月後でも、『条件が合えば』って付け足しとくと、値段の提示はしてもらえる。見込み客は力抜く営業マンもいるから売る気があるって印象付けると対応は変わってくるで。
カーチスは営業マンの対応に差がありそうですね。僕みたい初心者ならなおさら一括査定で何社かに依頼しておいた方がよさそうだな。
のむさん
車業界ド素人のむさん

次にカーチスの査定で以前に問い合わせから質問いただいた内容をもとに簡単に抜粋して紹介します。

カーチスQ&A① 査定の時間はどれくらい?

のむさん
車業界ド素人のむさん
査定でなかなか帰ってくれなかったって口コミありましたが、実際査定の時間ってどれくらいかかるもんなんですか?

カーチスの査定時間は査定士の方が実車を見るのにおよそ15分〜20分くらいです。実車査定をしてから、1度査定センターへ連絡をし、買取可能な金額が連絡されるシステムになっています。どの方の体験談を見ても、ここはそれほど大差ないと思います。

査定センターへ連絡して返事が帰ってくるのに30分〜1時間くらいかかるので、査定士は実車査定が終わったら1度会社へ戻り、後から電話か訪問で査定金額の連絡をしてくれます。

査定が終わってからすぐに査定金額が出るというわけではないので、少しの間待たなければならないことを覚えておきましょう。

カーチスQ&A② 査定依頼後のキャンセルは?

のむさん
車業界ド素人のむさん
査定依頼してやっぱりやめたい…なんてことできるんですかね??

依頼後のキャンセルは可能です。もともと無料のサービスなので、キャンセル料もかかることはありません。

もし依頼をキャンセルしたい場合は、できるだけ実車査定の前に連絡を入れるようにしましょう。キャンセル自体はできますが、一括査定で依頼した業者は複数になるので、キャンセルの連絡も必然的に複数の業者へ連絡することになります。私の過去の体験談では、キャンセルの連絡は地味に面倒なので、できることならしたくない感じでした。

電話で連絡はできますが、結構時間がかかるので、今後の目安程度に1社くらいは査定をしてみてもいいと思います。

カーチスQ&A③ 再査定で減額される?

のむさん
車業界ド素人のむさん
一週間後に値段下がったって口コミの人みたいなことってよくあるんですか?不安しかありません。。

1度査定した車の査定価格は、原則として減額されるということはありません。

再査定をするという行為自体もあまりする業者は聞かないので、安心してください。
ただ、査定後に提示された査定価格は、いつまででも同じ金額というわけにはいきません。中古車は時間の経過とともにその価値は下がっていくものです。

基本的に中古車は水物。時間が経つと値段は下がるから、場合によっては値段が変わることもあるぜ。
キザオ
自称プロのキザオくん

あくまでも目安で業者によって違ってきますが、査定価格の提示後、10日くらいを過ぎると、その提示価格はリセットされて再査定となることを覚えておきましょう。

参考買取の商談はスピードが決め手!早めに決めるべき3つの理由とは?

再査定となってしまうと、査定価格も下がってしまう可能性があるので、減額となってしまわないように頭の片隅に入れておくようにしてください。

カーチスの中古車買取口コミ【まとめ】

カーチスを実際に利用された方の口コミに共通していることは、査定価格自体は高いということ。

営業マンの対応が悪かったという口コミも報告されていますが、カーチスの会社としての査定価格の提示は他の買取業者と比べて高めになりやすいです。

今回いただいた口コミのカーチスの営業マンの対応が悪かった時の対処方法をまとめておきます。

メモ

他の業者とも比較していることを伝える

条件次第ではすぐに売ることもあると伝える

一括査定を使えば、他の業者への依頼も簡単ですし、値段の比較や交渉も自然とできるのでおすすめです。元査定士である私が選んだ一括査定サイトのランキングはこちらから。

車を高く売る方法の見出し

新車でも中古車でも乗り換える時は少しでも高く売って、頭金に変えたいですよね。

そのためにも今乗っている車を査定する時は、最低でも2~3社くらいの買取業者へ査定を依頼するようにしましょう

そうすることで、あなたの車の妥当な査定価格が自然とわかります。1社だけの査定だとプロでもその査定価格が適正な金額か見抜くことは難しいものです。

がむしゃらにもっと値段上げてくださいと営業マンに言っても、正直なかなか相手にしてもらえず流されてしまいます。目標金額を事前に決めるためにも相場価格の把握は必須というわけです。

何社も買取業者をまわって査定をしてもらうのは正直体力的にも時間的にも効率が悪いものです。そこで、簡単に複数の買取業者へ査定を依頼できるのが、今はやりの一括査定です。

一括査定サイトも結構な数があってどれを選んだらいいのかわからない人が多いと思ったので、中でも有名な6社の違いを比較・ランキングを作成してみました。

一括査定サイトの比較・ランキング

一括査定サイトの違いを比較

一括査定サイトの比較

一括査定サイトどこがいいの?

一括査定サイトのランキング

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リョウヘイ

リョウヘイ

元自動車ディーラーの営業をしており、中古自動車査定士の有資格者です。元査定士ならではの業界の裏話を中心に中古車に関するお得情報とコラムを発信していきます。
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