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買取業者の選び方

実際にカーチスで中古車を査定した時の体験談を紹介

投稿日:2016年6月2日 更新日:

カーチスというと、テレビCMでお笑い芸人バイキングが宣伝している会社ですね。

カーチスの評判が本当のところどうなのか気になって、機会があったので実際に査定の依頼をしてみました。業者の査定価格を比べるために査定の依頼は一括査定サイト経由で行いました。

今回はズバット車買取比較の一括査定サイトから申し込み、実際に査定を依頼してみましたので、その査定体験談も交えて紹介したいと思います。

カーチスの中古車査定【概要】

カーチス顧客満足度No.1

カーチスの中古車査定の概要

  • 8年連続顧客満足度No.1
  • 中古車でも保証期間最長5年のメンテナンスパックがある
  • 車のローンの残債清算を代行してくれる(所有権解除の手続き)
  • 愛車の売却でマイルがたまる
  • 関西より南では店が少ない

カーチスは、自社サイトのトップページに『8年連続顧客満足度No.1』と大きく記載しています。(車買取.comとズバット車買取比較のお客様満足度調査による)

実際のところその評判はどうでしょうか?楽天オートとよく似ていてこちらは売却すると、その額によってマイルがたまるシステムになっています。

カーチスという社名についてですが、実はカーチスは社名の変遷が結構あります。もともとJACという会社だったのですが、ライブドアが買収→ライブドアオートとなり、堀江社長が逮捕されて、ライブドアオート→現カーチスとなっています。

のむさん
ライブドアだったんですね!これは初耳です!
カーチスって名前になってからは落ち着いている感じだな。
キザオ

直接的に関係はないとは思いますが、名前がコロコロ変わる会社というのも、良い評判は聞かないことが多いです。ただ、カーチスに社名変更してからは、マイルやメンテナンスパックなど以前のイメージを払拭するためにいろいろと努力されています。その結果が顧客満足度向上につながっているのかもしれませんね。

 

カーチスの中古車査定の体験談

ビッグモーターと同じくプリウスαを査定してもらいました。車両データは下記の通りです。

車種:トヨタプリウスα

プリウスα中古車 2014年式

査定日:2016年2月(2年落ち)
車体色:パールホワイト
年式:2014年式
グレード:1.8 Sチューンブラック
走行距離:38000km

車検残1年 修復歴なし 点検記録簿あり
オプション装備:9インチHDDナビ

今回の車はそれなりの価格がつくであろう車種と条件です。

カーチスの中古車査定【依頼時の流れ】

ここではズバット車買取比較の一括査定を利用して申し込んだので、その時の経緯や流れについての私の体験談を書いていきたいと思います。

参考ズバット車買取比較の中古車査定の特徴とおすすめポイント

依頼フォーム→電話とメール→査定

一括査定を利用しているので、基本的にはこれだけです。

申し込みボタンを押して数分で早速電話がかかってきました。私が聞いたからなのか、だいたいの概算金額はその場で教えてくれました。

電話で出張査定のお願いをされ、査定日の予約をしました。ここまでのプロセスにおいても、他の会社と大差ないと思います。

ガリバーは以前に査定した時、査定日前に確認の電話はありましたが、カーチスは特にありませんでした。このあたりは担当する営業マンによって変わると思います。

カーチスの中古車査定【プリウスαの実際の査定結果】

ズバット車買取比較の一括査定を利用して実際に査定を依頼できた業者は、ガリバー、カーチス、カーリンク、ビッグモーターの4社でした。

それぞれの業者の言い出し値と最終の買取価格と電話の回数、商談回数などをまとめてみました。

 言い出し値最終の提示価格電話の回数商談回数
ディーラー
(トヨタ)
160万円170万円4回3回
ガリバー165万円180万円5回1回
ビッグモーター170万円170万円1回0回
カーチス168万円185万円9回2回
カーリンク170万円175万円3回1回

ガリバーは電話の回数もそれなりに多く、実際に商談も1回して買取価格は180万円といい価格を提示してくれました。最初の言い出し値からは+15万円になりました。

ビッグモーターは、最初の1回の電話のみの価格提示でした。電話のみの価格提示だけにしては、かなり高いことがわかります。しかし、その後の連絡はありませんでした。

のむさん
ビッグモーターはやっぱり高い噂は本当なんですね!
ガリバーとビッグモーターは交渉次第ってところはあるけどな。
キザオ

カーリンクは言い出し値170万円から最終175万円で価格については、他の業者と比べると劣る印象でした。

カーチスは最初の言い出し値は168万円でしたが、電話回数と商談回数が最も多くなり、最終の提示価格は185万円にまで上げてもらうことに成功しました。

一括査定で査定した結果、当初の言い出し値から実際の買取価格の差はなんと17万円もありました!

参考営業マンに主導権を渡さない!自分主導で進めるための商談時の価格交渉のテクニック

電話の回数や商談回数にも左右はされますが、他の業者の価格を把握しておくことで商談も進めやすくなります。

カーチスの中古車査定【営業マンの印象について】

うちに来てくれたのは、ベテランさんのような年齢の査定士さんでした。定刻よりずいぶん早めに来られ、少し驚きました。

査定当日はすぐには金額がわからないということで、また会社へ帰ってから電話しますということでした。特に話し込むこともなく、その日は査定が終わるとそのまま帰っていかれました。

しかし、夜21時くらいになって電話が鳴り、査定金額の連絡がありました。たまたまだと思いますが、営業マンとして21時に個人の自宅に連絡するというのは少し考えものですね。営業マンの対応は、巷の評判とは違いました。

ただ、値段は言い値から結構理想の値段に近く、値段面では高評価でした。回答も早くくれました。値段のがんばりや連絡が多かったことを営業力の高さと言うのか、しつこかったと言うのかは紙一重ですね。

一括査定だったこともあり、他の業者からの回答も待っていたのですが、どうですかの催促の電話が結構かかってきました。結果として、買取価格は1番高かったので、売却することになりましたが、売却を決めてから振り返ると、顧客満足度が高いというイメージはあながち間違ってはいないと思いました。

実際の体験談から見たカーチスの評価

私の場合は、営業マンの電話がしつこかったというのが第一印象です。夜でもお構いなく電話がじゃんじゃんかかってくることがしょっちゅうでした。

ユーザーからすると、営業マンの印象は決して良いものとは言えませんでしたが、依頼する店舗によって変わりますので一概に悪かったとも言えません。

営業マンは最初の印象で全てが決まるからな。
キザオ
のむさん
しつこい場合は素直に話すと良さそうですね。

他の店舗で査定した時に同様の対応となるようであれば、それはカーチスの社風ということになりますが、そこまで検証はできていません。もし査定をされて同様のことがあったという方がいらっしゃれば連絡いただけると助かります。

目標金額をしっかりと決めてアプローチすれば、営業マンは動いてくれる会社なので価格の期待はしてもいいと思います。

カーチスの中古車査定の評判・査定体験談 まとめ

担当営業マンの印象は正直微妙なものでした。査定を23日頃(つまり月末)に依頼したこともあり、営業マンに焦らせてしまったのかどうかはわかりませんが、早く売ってほしいオーラがすごかったです。

カーチスの営業マンのがっつき具合は社風によるものなのか、それとも単に私の担当営業マンがそうだっただけなのか真相は謎のままです。ちなみに営業マンの当たりはずれはどこの業者でもあることなので、あまり気にしなくてもいいですよ。

営業マンは地域や店舗によって変わってくるし、もし微妙なら担当を変えてもらうこともできるぜ。
キザオ

値段面では高評価で、ちょっと無理な金額を言っても結構がんばってくださいました。成約後の対応も早く、問題はありませんでした。

値段のことを気にする社風なのか、成約後に次回に使えるクーポン券を数枚くれました。合計5万円分くらいありました。

私の中では、値段のカーチスといった感じです。ネット上では悪い評判を見かけることが多いですが、営業マン次第ではないかと思います。私の体験談では、決して悪い印象は受けませんでした。

※ちなみに5万円のクーポン券は、次回の査定時に使おうと依頼しましたが、結局使いませんでした。

車を高く売る方法の見出し

新車でも中古車でも乗り換える時は少しでも高く売って、頭金に変えたいですよね。

そのためにも今乗っている車を査定する時は、最低でも2~3社くらいの買取業者へ査定を依頼するようにしましょう

そうすることで、あなたの車の妥当な査定価格が自然とわかります。1社だけの査定だとプロでもその査定価格が適正な金額か見抜くことは難しいものです。

がむしゃらにもっと値段上げてくださいと営業マンに言っても、正直なかなか相手にしてもらえず流されてしまいます。目標金額を事前に決めるためにも相場価格の把握は必須というわけです。

何社も買取業者をまわって査定をしてもらうのは正直体力的にも時間的にも効率が悪いものです。そこで、簡単に複数の買取業者へ査定を依頼できるのが、今はやりの一括査定です。

一括査定サイトも結構な数があってどれを選んだらいいのかわからない人が多いと思ったので、中でも有名な6社の違いを比較・ランキングを作成してみました。

一括査定サイトの比較・ランキング

一括査定サイトの違いを比較

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元自動車ディーラーの営業をしており、中古自動車査定士の有資格者です。元査定士ならではの業界の裏話を中心に中古車に関するお得情報とコラムを発信していきます。
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