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アップルの中古車買取の口コミ

中古車査定の評判・口コミ

アップルの買取で中古車を査定された方の口コミと評判

投稿日:2017年8月26日 更新日:

アップルはオリコンの車買取ランキングでも1位を取り続けている中古車買取業者で、私が実際にアップルで査定された方にアンケート調査した結果を見ても、営業マンの対応が他の業者よりも良いという口コミが多数ありました。

その一方で、査定価格が安かったという口コミもいくつかありました。

査定価格が安かったという口コミを投稿してくれた方に共通していることは、営業マンの対応が良かったので信用してしまい、他の買取業者へ相見積もりをとらなかった人がほとんどでした。

対応してくれた営業マンが良い人だと、ついついその人の言うことを鵜呑みにしてしまうことってよくありますが、アップルで車を高く売りたい方は、一括査定を利用することで普通よりも高く売ることができます。

アップルで車を高く売るための第一条件は、『他の業者の相見積もり』です。

数店舗に車を持ち込んで査定してもらうと、1日で3社もまわれないですが、ネットで査定を依頼すれば簡単にワンクリックで複数の業者へ査定の依頼ができるのでおすすめです。

では、アップルを利用された方の口コミを評価の良かったものと悪かったものに分けて紹介していきたいと思います。

アップル買取の口コミ【良い評判】

40代男性の口コミ

カーチスの口コミを投稿する男性

概要:【対応・査定価格が良かった】
営業マンの印象:
営業マンの知識:
営業マンの電話対応:
中古車の査定価格:
手続き・事務処理:
総合評価:

 アップルさんに買い取ってもらってよかった。交渉した結果、他社さんよりも高額にしていただき、希望額にも届きました。担当の方もとっても親切で紳士的でその方を見てると会社の信用が伝わってきて買い取ってもらうことを決めました。もちろん金額も納得しました。良い会社だと思います。

30代男性の口コミ

カーチスの口コミを投稿する男性

概要:【営業マンの対応が良かった】
営業マンの印象:
営業マンの知識:
営業マンの電話対応:
中古車の査定価格:
手続き・事務処理:
総合評価:

 査定から金額提示まで10分足らずで非常にスピーディーでした。他社と金額差は無かったのですが、対応の良さで即決しました(最高値よりは2万安かったですが)。他社では安く買う為か、しつこく希望金額を聞かれましたがアップルさんだけはしつこく無かったのも好印象です。次回も是非利用したいと思います。

30代女性の口コミ

アップルの査定の口コミを投稿する女性

概要:【お店の対応も良かった】
営業マンの印象:
営業マンの知識:
営業マンの電話対応:
中古車の査定価格:
手続き・事務処理:
総合評価:

 査定から金額提示まで早い。担当の人も対応がよく気持ちよく相談できた。他より買取額が良いと聞きました。今の車を査定してもらったら、2年前ディーラーで受けた査定額と同じで確かに買取が良いかもと思いました。対応もいいし、待ち時間は缶ジュースのサービスとかあり居心地が良かったです。

40代男性の口コミ

アップルで査定した口コミを投稿する男性

概要:【対応が速い】
営業マンの印象:
営業マンの知識:
営業マンの電話対応:
中古車の査定価格:
手続き・事務処理:
総合評価:

以前に一度アップルさんに買い取ってもらった事があります。とてもスピーディに査定してもらえるし、面倒な手続きもしてくれる点は良かったです。ただ高価買取だったかと言うとそうでもなかった気がします。

これはどこも決まり文句なので仕方ないことですが。自分の場合は2万円プラス志摩スペイン村のチケットがオマケでした。正直オマケはいらないから買取額を上乗せして欲しかったっと言うのが素直な意見です。

アップル買取の口コミ【悪い評判】

30代男性の口コミ

アップルの口コミ投稿をする男性

概要:【お店の対応がイマイチ】
営業マンの印象:
営業マンの知識:
営業マンの電話対応:
中古車の査定価格:
手続き・事務処理:
総合評価:

 初めてディーラー以外で下取りを頼もうと、数社にて査定をして頂きました。結果納得のいくアップルに決めたのですが、買取金の振り込みが会社の決まりで月初めになるとのことで(他社は4~5日以内)若干、不安ではありましたが、よく聞く名前の査定会社なので、問題ないと思っていました。

しかし約束の入金日になっても振り込まれることは無く、店に問い合わせたら会社の事情で振り込みが出来ないとのことでした。結果、アップル本部が肩代わりし、1週間遅れて振り込まれました。

その後店舗からは謝罪等ありませんが、とりあえず全額振り込まれたのでひと安心しましたが、ちょっと驚きでした。同系列の店舗で、迷惑を被った人はたくさんいたと思いますが、こんなことは良くあることなのですかね?

たかし
アップルのお店の対応が良くなかったっちゅーわけやな。アップルは顧客満足第一の会社やから、お店の対応が微妙と感じたら、公式サイトのサポートから連絡することでそのお店に直接指導してくれるし、うまく対応してもらえへん場合はアップル本部に問い合わせることで解決できるで。[st-kaiwa-7214]
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50代男性の口コミ

アップルの口コミを投稿する男性

概要:【営業マンの対応がイマイチ】
営業マンの印象:
営業マンの知識:
営業マンの電話対応:
中古車の査定価格:
手続き・事務処理:
総合評価:

査定の評価がいい加減で、1週間前に○○○万は最低ラインで確実といいながら翌週に売りたいと連絡すると、言い訳して最低ライン以下の価格を提示してきた。他の業者へ見積もりをとっていなかったので、担当営業マンの言うことを信じていただけに残念です。

営業マンが若い方だったので、まだ経験が浅かったのかと思いますが、教育されていない営業マンを一人で対応させるのはどうかと…

乗り換え購入資金とするため相談しているのにいい加減な回答では資金繰りに苦労し大変困ります。

たかし
天下のアップルゆうても、中には経験の浅い営業マンもたくさんおるから、あらかじめ他の買取業者にも同時に査定を依頼しておくとショックも軽減できるで。目的は車を高く売ることやからな。3社くらいに依頼しとくと安心やで。

40代男性の口コミ

アップルの口コミを投稿する男性

概要:【査定価格が安かった】
営業マンの印象:
営業マンの知識:
営業マンの電話対応:
中古車の査定価格:
手続き・事務処理:
総合評価:

何社か見積りを取りましたがアップルは査定価格が低かったように記憶しています。車の状態や条件によっても変わってくると思いますが。交渉という交渉をしなかったからなのかあまり査定価格について突っ込んだ話はしてくれませんでした。もっとがっつり攻めるように話すべきだったのか。。

とは言え、担当してくれた営業マンの接客や対応については特に問題があるわけでもなかったので、査定価格さえがんばってもらえれば確実にアップルで売却していたと思います。

たかし
営業マンの中には受け身な人間もおるから、値段の話は積極的にしていった方がええで!『○○さんのところでお願いしたい!』って一言付け足すだけで営業マンの気持ちもグッと持ち上げることができるし、消極的な営業マンには一回試してみるとええよ。

20代男性の口コミ

カーチスの口コミを投稿する男性

概要:【営業マンの対応がイマイチ】
営業マンの印象:
営業マンの知識:
営業マンの電話対応:
中古車の査定価格:
手続き・事務処理:
総合評価:

出張査定の前日夜9時すぎに「体調不良のため明日はいけません。明日また連絡します。」と担当者から突然電話がありました。その後連絡は来ません。要らない車だったとしてもこの対応は客に対して失礼かと思います。

おそらく私の担当営業マンの対応が悪かったのははずれで、店長さんの耳にはこの話は入っていないと思いますが、結果的にお店の教育方針を疑ってしまいます。

たかし
営業マン単体であかん例がコレやな。こういう場合は、店長さんは知らんことがほとんどや。一回お店に電話して確認してみた方がええで。実際に問い合わせたら、お店の対応はかなり良くて驚いたって話もあるあるやねんで。

アップルの口コミを分析【まとめ】

アップルを実際に利用された8人の方に聞いた口コミを見ていると、アップルの営業マンの対応は良かったと答えた人が80%を超えていました。

オリコンの車買取ランキングでもアップルは2年連続で顧客満足度No.1を勝ち取っていることからも、アップルの営業マンの対応が良いという口コミは真実であるということがわかります。

【外部リンク】オリコン車買取ランキング

入金が遅れたり、約束を守らなかった営業マンにあたってしまった人もいましたが、もし対応の悪い営業マンにあたってしまった場合は、そのお店に直接電話するとすぐに対応してくれます。

お店の印象が悪くなると、アップル自体の信用にかかわってくるので、顧客満足を重視するアップルは店長にまでしっかりとその教育をしています。

冒頭にも書きましたが、対応の良い営業マンだと、ついつい信用してしまい、即決してしまう人も多いのが現状ですが、車を高く売りたいならちょっと立ち止まってください。

アップルで高く売るためのポイント

即決で決めない

2~3社で査定を依頼する

2~3社で査定を依頼するのには、ネットから無料で一度に何社かの業者に依頼ができる『一括査定』の利用が手っ取り早くおすすめです。元査定士の私が今までの経験を踏まえて、一括査定サイトをランキングにしました。

車の乗り換えで損をしない方法

中古車選びと頭金

新車でも中古車でも乗り換える時は少しでも高く売って、頭金に変えたいですよね。

そのためにも今乗っている車を査定する時は、最低でも2~3社くらいの買取業者へ査定を依頼するようにしましょう

そうすることで、あなたの車の妥当な査定価格が自然とわかります。1社だけの査定だとプロでもその査定価格が適正な金額か見抜くことは難しいものです。

がむしゃらにもっと値段上げてくださいと営業マンに言っても、正直なかなか相手にしてもらえず流されてしまいます。目標金額を事前に決めるためにも相場価格の把握は必須というわけです。

何社も買取業者をまわって査定をしてもらうのは正直体力的にも時間的にも効率が悪いものです。そこで、簡単に複数の買取業者へ査定を依頼できるのが、今はやりの一括査定です。

一括査定サイトも結構な数があってどれを選んだらいいのかわからない人が多いと思ったので、中でも有名な6社の違いを比較・ランキングを作成してみました。

一括査定サイトの比較・ランキング

一括査定サイトの比較情報

一括査定サイトの比較

一括査定サイトのランキング

一括査定サイトのランキング

買取業者の口コミ・評判

 

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リョウヘイ

リョウヘイ

元自動車ディーラーの営業をしており、中古自動車査定士の有資格者です。元査定士ならではの業界の裏話を中心に中古車に関するお得情報とコラムを発信していきます。 詳しいプロフィール

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